新纪元丨疫情下,火热的保险直播百态

新纪元丨疫情下,火热的保险直播百态

  

  庚子开年,新冠病毒与人类之间开启了一场没有硝烟的战争。“战火”蔓延之下,百城静寂,万事萧条,仿佛一只无形的手按下了时空的“暂停键”。

  但能量守恒定律告诉我们,没有什么会消失无踪,此伏彼即起。

  疫情突袭之下,虽然保险业的线下业务全面停滞,但线上业务却猛然提速——一场场直播大战,宣告着保险线上业务新纪元的开启。

  有人说,保险直播已现身直播江湖好多年,“古已有之”,为何能算“开启线上业务新纪元?”

  所谓新纪元,上百万人围观的云早会、云创说会、云发布会,前所未有;直播中的穿透式理念解读,全景式行动展示,零衰减信息传递,前所未有。

  这是保险业线上业务从未有过的盛况,这是保险直播业态从未有过的维度。

  

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  -Insurance Today-

  直播集结号:高管“新网红”

  说起直播,人们立即就会想到头部网红“薇娅”“李佳琦”。

  但说起保险直播,却说不出所以然。

  虽然保险直播在各个平台遍地开花,但却始终不温不火。

  让一直处于温吞期的保险直播彻底沸腾起来,釜底加薪、加火助燃的正是各家公司的高管们。不得不说,革命从上而起。

  3月2日上午8点半,位于深圳平安金融中心59层的一个直播间内,中国平安(601318)新任首席保险业务执行官陆敏登陆知鸟APP在线直播早会。

  历时30分钟的线上早会,观看人数超过132万,点赞数近400万,陆敏首秀早会直播,一炮打红。

  12天后的3月14日下午3点,陆敏现身平安人寿官方APP平安金管家直播间,再度直播“创说会”,56万人峰值在线观看。

  在可视化虚拟视觉场景中漫步,与代理人专属助理机器人Askbob “亲密”互动,陆敏打造的这场科技气场十足的创说会总计吸引了106万人次观看。

  同是3月14日,上午10点半,泰康集团董事长陈东升在泰行销APP直播间内,以“长寿时代下的泰康方案”为主题进行直播,剖析长寿时代会给人们的生活带来哪些影响,阐释泰康如何布局大健康产业生态体系,如何定义健康财富规划师。

  四天后的3月18日晚上,八桂之地的国富人寿总裁储良上线直播,结合中国保险行业走势、广西市场特点和国富人寿的产品、区位等优势,开设专场线上事业说明会。

  根据储良的介绍,作为广西第一家法人寿险公司,也是成立于2018年下半年的新生代保险公司,成立一年多以来先后完成了对从渠道队伍建设,分支机构设立,产品设计研发,科技运用等26项重点战略支撑工作,所有流程设计倾向互联网时代的运作模式。

  这一次疫情来袭,也是对之过去系统能力的检验,凭借快速反应的线上化能力和网红级产品,国富人寿近2个月内新建立的合作平台接近以往半年拓展的平台数量,今年前两个月期缴保费较2019年全年劲增179%,新单规模保费超13亿元,原保险保费排名跃居当地市场第二名。

  上百万人围观的直播秀,让险企高管们一举晋级“超级网红”。

  险企高管为何要参与直播?一方面是疫情影响倒逼线上业务全面提速;另一方面是以直播为突破口,吹响战略落地、转型加速、管理升级的“集结号”。

  “领导干部要服务一线”“全面数据化改革转型”,这是陆敏率先垂范直播晨会、创说会的初衷,标志着中国平安干部转作风、代理人转观念、全集团数据化转型的全面开启。

  直播解析“长寿时代下泰康方案”,陈东升旨在让更多的人了解新时代、了解新泰康,“邀请创业者加入泰康共筑大健康产业,做新时代健康财富企业家”。

  储良领衔的国富人寿“线上事业说明会”则是互联网时代的寿险作业模式的进化,传递出新生代朝气蓬勃中的不同,提前适应了线上日常办公、营销推动和线上培训等未来作业模式。

  跨越空间的直播,拉近了位于险企顶层的高管与最前线的代理人以及关注保险业的人们之间的距离;层级界限的折叠,让一线代理人能够真真切切地听到企业掌舵者和管理者的心声。

  阐释带来的理解,启发带来的认知,共鸣带来的热忱,激励带来的斗志,使得直播成为一个能量场,给了那些能够真正听进去的人以升维的超能力。

  向惯性宣战的现实需要,向数字化转型的必然趋势,或许将使高管“直播”成为新常态。

  

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  -Insurance Today-

  直播裂变式:产品新品“云直播”

  风景不只上边独好。

  这边“晨会”“创说会”直播大战正酣,另一边新品“云直播”大战也格外精彩。

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